۱. مقدمه

این قوانین و مقررات به منظور شفاف‌سازی شرایط استفاده از خدمات وب‌سایت زرین گره تدوین شده‌اند. ورود کاربران به این وب‌سایت و استفاده از خدمات آن به منزله پذیرش کامل این قوانین است.

 

۲. ثبت سفارش و پرداخت

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده کاربران است.

پرداخت وجه سفارش از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود. در صورت بروز مشکل در فرآیند پرداخت، کاربران می‌توانند با بخش پشتیبانی تماس بگیرند.

 

۳. ارسال و تحویل کالا

سفارش‌ها پس از تأیید نهایی و دریافت وجه، در بازه زمانی مشخص‌شده در صفحه محصول ارسال خواهند شد.

 

4. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران به‌صورت محرمانه نگهداری شده و تنها برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

فروشگاه متعهد است از افشای اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث خودداری کند، مگر در مواردی که قانوناً ملزم به ارائه اطلاعات باشد.

 

5. مالکیت محتوا

تمامی محتوا، لوگوها، تصاویر و اطلاعات موجود در وب‌سایت متعلق به [نام فروشگاه] است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.

 

6. تغییرات در قوانین و مقررات

زرین گره حق دارد در هر زمان این قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند.

 

7. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، می‌توانید از طریق بخش «ارتباط با ما» در وب‌سایت با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.